关于Adobe2021创意应用软件相关问题与错误代码的解决方案,Adobe 是全球世界领先的数字媒体、图形图像、排版软件和在线营销解决方案供应商,Adobe又称奥多比,奥多比公司总部位于美国加利福尼亚州圣何塞,在世界各地员工人数约7000余名,奥多比专为企业、知识工作者、创意人士和设计者、OEM合作伙伴,以及开发人员,个人用户等提供超强的数字问题解决方案,Adobe公司旗下多款数字应用,如 Photoshop、After Effects、Premiere Pro 等等在数码成像、设计和文档技术方面的创新成果树立了杰出的典范,Adobe公司在图像处理、矢量图形编辑、音频编辑、文档创作、网页编辑、二维矢量动画创作、视频特效编辑、视频剪辑、摄影图片处理,图形设计、影像编辑与网络开发有着数以百万计用户在使用。
Adobe 创意应用软件(包括 Adobe Photoshop、Illustrator、Dreamweaver、InDesign、Lightroom、Animate、Audition、Bridge、Muse、Premiere Pro 、After Effects等)Adobe可以满足您的各种业务需求,包括修改照片、设计图形和插图、编辑视频等等。Adobe 旨在提高生产力、支持新的标准和硬件,并简化日常任务。
软件常见问题
1、为什么下载完解压后安全软件报毒 ?
答:自Adobe2019系列起需修改主程序来达到授权目的,所以可能会报毒,但是请相信本站的信誉,绝对安全无后门,无病毒。
2、无法正常安装软件或中断安装程序 ?
答:安装之前请先彻底的关闭自带的杀毒软件(360杀毒,腾讯管家,金山杀毒,火绒杀毒,ESET杀毒,卡巴斯基,迈克菲杀毒等),防止安装过程因杀毒软件拦截重要的文件造成授权失效,特别是微软自带那个 Windows Defender 杀毒软件。
3、为什么安装完可以使用,而使用一段时间就无法使用了 ?
答:在安装完成后把软件安装目录整个文件夹加入到杀毒软件,安全软件的可信任目录里面,不然启动杀毒安全软件会把软件目录里面的相关授权文件直接杀死,偷偷隔离起来,导致授权失效。
4、为什么安装完可以使用,而使用一段时间就提示需要授权 ?
答:在安装完成后把软件安装目录整个文件夹加入到杀毒软件,安全软件的可信任目录里面,不然启动杀毒安全软件会把软件目录里面的相关授权文件直接杀死,偷偷隔离起来,导致授权失效。
5、为什么安装完可以使用,而登录ID后就无法使用了 ?
答:Adobe系列产品纯本地使用,禁止在软件中对账户状态进行操作(登录、注销)否则你就需要彻底卸载软件后,再关闭杀毒软件重新安装一遍了。
6、为什么我下载完成后解压压缩包一直解压无法安装 ?
答:那您可能下载到苹果Mac电脑系统版本的了,Adobe for Mac 的Mac是苹果版的意思,这是苹果MacOS系统使用的软件,如果是Windows7/8.1/10微软操作系统的请使用 Adobe系列Win版。
7、为什么我下载的Adobe 2019 卡在「载入主页屏幕」那里进不去 ?
答:设置->常规->停用“主页”屏幕,一定要勾选!!!不然启动后就卡在「载入主页屏幕」那里进不去。
8、运行软件提示丢失XXX.dll 或其余的环境报错 ?
答:如果软件安装完成启动报错的丢失XXX.dll或者其余问题请尝试安装「微软常用运行库合集」及「全能运行库修复工具 DirectX Repair 」来解决。
9、x86架构的系统,为什么我下载的Adobe最新版软件无法安装 ?
答:自Adobe官方发布的 Adobe 2019及以上系列开始以来,此软件仅仅支持Windows x64位系统、32位的无法安装;
10、安装完成后桌面没有快捷方式怎么办?
答:点击你电脑的左下角应用程序那里会有快捷方式直接拖到桌面即可,有时候提示安装失败,其实是安装成功了你也可以看看左下角有没有快捷方式,或者看看软件的安装目录。
11、关于安装程序DPI缩放问题 ?
答:如遇到DPI缩放问题,导致显示不全的情况,请修改DPI设置,或尝试使用TAB键切换。
12、关于主页屏幕
答:若安装后仍然显示试用,请使用网盘内提供的最新版本主页屏幕修复工具,强制修复更新。
查找错误代码的解决方案
https://helpx.adobe.com/cn/download-install/kb/troubleshoot-download-install-error.html
无法安装 Adobe 应用程序 | 错误 105
https://helpx.adobe.com/cn/download-install/kb/unable-to-install-error-105.html
安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误代码 146
https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/kb/Error_Code_146.html
错误:缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
https://helpx.adobe.com/cn/download-install/kb/error_on_launch.html
错误代码143
1、检查<系统驱动器>/adobetemp的访问权限,查询杀毒软件是否有拦截。
2、检查与Adobe程序有关的进程,尤其是来自以下路径的,尝试终止这些进程,然后安装。
“C:\Program Files\Adobe”
“C:\Program Files (x86)\Adobe”
“C:\Program Files\Common Files\Adobe”
“C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe”
3、若上述方法无效,请安装ACC桌面,登录ID(没有就注册一个),待启动完成(取决于你的网络状态),
ACC会自动提示正在更新Adobe Creative Cloud,待更新完成后,再安装。
4、重装系统吧
关于VC运行库问题:
ACC HD封装的安装程序会自动安装所有最新版本的VC运行库,无需手动安装。
如遇到与VC运行库有关的错误,请自行搜索修复VC运行库教程,并排除第三方软件干扰可能。
清理残留的安装、激活信息问题:
因新版本使用全新激活模块,一般无需清理激活信息。
如有必要,请清理以下目录:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
C:\ProgramData\Adobe\SLStore
如需要清除单独的App或ACC、强制清理ADOBE ID信息,可使用官方清理工具清理。然后手动删除残留文件夹和文件。
注意App程序状态异常将导致其在安装过程中长时间卡住不动,此时需清理其残留后再装。
参见:https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Adobe 公共组件目录:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
软件运行环境
1、独立版
Adobe 2020/2019 安装程序仅适用64位Windows 7, Windows 8, Windows 10 或更高版;
Adobe CC 2018/2017及更早版安装程序适用32位64位Windows 7, Windows 10 或更高版;
Adobe CS6 及更早版支持Windows XP 及32位64位系统 ,大部分软件从CC系列开始支持64位版;
具体的Adobe系统需求请见官网
https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/system-requirements.html
2、大师版
支持64位Windows 10 最新版本,不推荐强行安装在Win7x64或旧版Win10x64上,会有大量功能缺失和未知BUG。
赢政天下大师版 Adobe 2020 必须要较新的各类软硬件支持,系统需要Windows 10 最新版本,CPU核心数至少4核,建议6核或以上,内存至少16G,建议24G或以上。
若要同时使用多个程序,建议32G或以上,受最新版本的限制,现仅支持较新的显卡,且需安装最新版的系统和驱动。
旧卡旧版驱动将无法正常启动、运行,或出现各种BUG。配置高性能硬盘,保持足够的剩余空间。建议三星或Intel最新的NVME硬盘。建议系统盘剩余容量在50G以上。
若要同时使用多个程序,建议系统盘剩余容量在100G以上。若要处理超大文件,建议系统盘剩余容量在200G以上。
具体的Adobe系统需求请见官网
https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/system-requirements.html